Управление успешным брендом на маркетплейсе требует глубоких знаний в области электронной коммерции, маркетинга, логистики и других важных аспектов. Не все новички полностью понимают специфику виртуальных торговых площадок, что может привести к сложностям и низким продажам. Можно потратить время и ресурсы на самостоятельное изучение всех нюансов, а можно воспользоваться профессиональным консалтингом для продавцов на маркетплейсах. Давайте разберемся, что представляет собой эта услуга и как определить, нужна ли она вам.
Что такое консалтинг?
Консалтинг – это услуга, предоставляемая опытными специалистами, цель которой помочь продавцам оптимизировать работу и повысить продажи. В отличие от постоянного управления магазином, консалтинг – это разовый или краткосрочный проект. В его рамках эксперты анализируют текущую ситуацию, разрабатывают бизнес-стратегию и предоставляют рекомендации для дальнейшего развития, чтобы продавцы могли самостоятельно применять полученные знания.
Что включает в себя консалтинг?
Консалтинг может принимать различные формы в зависимости от потребностей продавца:
Все эти формы консалтинга направлены на помощь продавцу в увеличении продаж и прибыли.
- Консультирование. Эта услуга помогает получить советы по конкретным вопросам и затем самостоятельно их решить.
- Аналитика. Консалтинговая компания проводит исследование рынка, анализирует нишу, выявляет возможности и риски, предоставляя продавцу готовый отчет.
- Аудит. Консультант проводит детальный анализ бизнеса клиента, выявляя сильные и слабые стороны, над которыми следует поработать.
- Сопровождение. Эксперт разрабатывает план развития бизнеса и контролирует его выполнение, чтобы предприниматель следовал установленному курсу.
Все эти формы консалтинга направлены на помощь продавцу в увеличении продаж и прибыли.
Какой результат можно ожидать от консалтинга?
Консалтинг дает конкретные и быстрые результаты. Вкладывая деньги в консалтинг, продавец может получить:
Это лишь основные направления работы. Каждая консалтинговая компания предлагает свой набор услуг, который может покрывать все операционные задачи продавца.
- Анализ рынка и конкурентов. Консультант изучит целевую аудиторию, проведет конкурентный анализ и предложит наиболее перспективные ниши.
- Разработку стратегии развития магазина. В сотрудничестве с консультантом будут сформулированы цели, задачи и методы их достижения.
- Оптимизацию карточек товаров и продвижение. Консалтинг поможет создать привлекательные и информативные карточки товаров и донести их до пользователей.
Это лишь основные направления работы. Каждая консалтинговая компания предлагает свой набор услуг, который может покрывать все операционные задачи продавца.
Виды консалтинговых услуг для маркетплейсов
Чтобы облегчить выбор, задачи консалтинга можно разбить на несколько категорий:
- Стратегический консалтинг. Включает аналитику, позиционирование и брендинг.
- Операционный консалтинг. Оптимизация бизнес-процессов: логистика, управление складом, работа с заказчиками.
- Маркетинговый консалтинг. Разработка маркетинговой стратегии, SEO-оптимизация, запуск рекламных кампаний и контент-маркетинг.
- Юридический консалтинг. Налоговое консультирование, помощь в заключении договоров и регистрации товарных знаков.
- Финансовый консалтинг. Анализ финансовой деятельности, разработка финмодели и помощь в привлечении инвестиций.
Примеры успешного консалтинга на крупных платформах
Обращение к консультанту чаще всего приводит к увеличению прибыли и повышению эффективности бизнеса на любой платформе. Рассмотрим несколько реальных историй успеха наших клиентов.
Успех на Wildberries
Продавец, решивший продавать влажные салфетки на маркетплейсе, после работы с консалтинговым агентством получил:
- Эффективную бизнес-модель,
- 15 продающих товарных карточек,
- Оптимизированную рекламу,
- Расчеты поставок и unit-экономики.
В результате маржинальность бизнеса выросла до 10%.
Рост оборота на Ozon в два раза
Продавец, желающий увеличить прибыль от продажи бижутерии, получил от консалтингового агентства:
- Анализ бизнеса и рынка,
- Разработанную стратегию продвижения,
- Расчеты поставок и unit-экономики,
- SEO-оптимизацию для 52 товарных карточек.
Маржинальность бизнеса увеличилась с 20% до 25%, а оборот вырос с 800 тыс. до 1 500 000 руб.
Крупные продажи на Яндекс.Маркет
Продавцу, желающему улучшить продажи товаров для красоты, консалтинг предоставил:
- Рабочую бизнес-модель,
- Продающие товарные карточки.
Маржинальность бизнеса выросла до 40%.
Преимущества консалтинговых услуг
Консалтинг предоставляет продавцам множество преимуществ: повышение продаж и прибыли, оптимизация бизнес-процессов, сокращение расходов и снижение рисков несоответствия правилам маркетплейсов. Также это доступ к экспертным знаниям, которые могут быть недоступны начинающим продавцам.
Как выбрать консалтинговое агентство
Чтобы найти надежного партнера для достижения ваших целей, важно учесть следующие моменты:
В условиях динамичного развития электронной коммерции консалтинг для продавцов на маркетплейсах становится необходимостью. Эксперты MPConsulting уже более двух лет помогают селлерам успешно выходить на виртуальные торговые площадки. Если чувствуете, что ваше развитие замедляется – самое время обратиться к экспертам.
Обращайтесь к нам за консультацией, и мы поможем вашему бизнесу достичь новых высот!
- Проверьте опыт и специализацию агентства.
- Сравните предлагаемые услуги с вашими потребностями.
- Уточните стоимость услуг и рассчитайте бюджет.
- Оцените комфорт взаимодействия с менеджерами агентства.
В условиях динамичного развития электронной коммерции консалтинг для продавцов на маркетплейсах становится необходимостью. Эксперты MPConsulting уже более двух лет помогают селлерам успешно выходить на виртуальные торговые площадки. Если чувствуете, что ваше развитие замедляется – самое время обратиться к экспертам.
Обращайтесь к нам за консультацией, и мы поможем вашему бизнесу достичь новых высот!
