Что значит внешний трафик на маркетплейсах и как его привлекать

Продажи на маркетплейсах зависят не только от того, насколько качественно оформлен товар и какие рекламные инструменты использует продавец внутри площадки. Всё чаще успех обеспечивают дополнительные источники клиентов за пределами самой платформы. Именно поэтому предприниматели начинают работать с внешними каналами, которые способны увеличить число просмотров и повысить продажи. Чтобы разобраться глубже, рассмотрим, какими бывают варианты  использования внешнего трафика на маркетплейсах, и как правильно выстраивать стратегию.

Внешний трафик — это поток пользователей, который приходит на маркетплейс из сторонних каналов. В отличие от внутреннего продвижения (баннеров, поисковой выдачи или рекламных кампаний на самой площадке), он формируется в интернете за счёт действий продавца.

Источниками могут быть:

• социальные сети,
• контекстная реклама в поисковых системах,
• блогеры и лидеры мнений,
• e-mail-рассылки,
• тематические сайты и форумы.

Такой трафик позволяет продавцу выйти за пределы стандартной аудитории маркетплейса и привлечь покупателей, которые иначе могли бы не найти его товар.

Внешний трафик для маркетплейсов решает сразу несколько задач:

• увеличивает число целевых посетителей карточки товара;
• помогает продавцу выделиться среди конкурентов;
• снижает зависимость от внутренней рекламы;
• даёт возможность строить собственные рекламные каналы.

Например, магазин одежды на Wildberries запускает рекламу в соцсетях. Потенциальные клиенты переходят по ссылке на карточку и совершают покупку. В результате продавец получает продажи не только от внутренней выдачи, но и из внешнего источника.

Трафик на маркетплейсах — это совокупность всех источников переходов: внутренних механизмов площадки и внешних каналов. Рост продаж напрямую связан с количеством покупателей, пришедших на карточку товара. Чем больше переходов, тем выше шанс конверсии. Поэтому так важно использовать комплексное продвижение

1. Социальные сети дают возможность напрямую общаться с покупателями. Пример: продавец косметики публикует видеообзоры, даёт советы и добавляет ссылку на карточку товара в маркетплейсе.
2. Контекстная реклама позволяет показывать объявления пользователям, которые ищут конкретный товар. Пример: запрос «спортивные кроссовки купить» ведёт напрямую на карточку в Ozon.
3. Блогеры и лидеры мнений помогают привлечь доверие аудитории. Например, популярный обзорщик техники размещает ссылку на конкретный товар на маркетплейсе, и это резко увеличивает количество переходов.
4. E-mail и мессенджеры помогают возвращать покупателей и формировать повторные продажи.
5. Тематические сайты дополняют точки контакта с целевой аудиторией.

Чтобы понять, какой канал работает лучше, нужно использовать UTM-метки и аналитику маркетплейса. Ozon и Wildberries позволяют видеть, откуда пришёл покупатель. На основе этих данных корректируются рекламные бюджеты и стратегия продвижения.

Пример: продавец бытовой техники запускает кампании в Яндекс.Директ и Telegram. Аналитика показывает, что реклама в поиске даёт больше заказов, а посты в мессенджере — выше охват. На основе этих данных бюджет перераспределяется.

Внешние каналы становятся важнейшей частью стратегии продвижения на маркетплейсах. Используя соцсети, контекстную рекламу и работу с блогерами, продавцы получают дополнительный поток клиентов и укрепляют позиции товара.

Грамотное использование инструментов помогает увеличить продажи, построить независимые каналы продвижения и снизить зависимость от внутренней конкуренции.

Хотите понять, какие внешние каналы подойдут именно вашему бизнесу, и как настроить систему так, чтобы она приносила стабильный поток покупателей? Обратитесь в MPconsulting — мы разработаем стратегию привлечения трафика и поможем вывести ваши товары на новый уровень.