Виртуальная примерочная на Wildberries: как работает новый инструмент и что он даёт покупателям и продавцам

Разбираем, как использовать новый инструмент, какие преимущества он даёт продавцам и как помогает снизить количество возвратов и повысить продажи.

Wildberries снова задаёт тон в развитии e-commerce в России — теперь на площадке появилась виртуальная примерочная, основанная на нейросетевых технологиях. Сервис «Клиентская примерка» прошёл тестирование и стал доступен российским пользователям. Идея проста: покупатель может «примерить» одежду прямо в приложении — на своей фотографии, не выходя из дома.

Разберёмся, что это значит для покупателей, продавцов и рынка в целом, а также как максимально эффективно использовать новую функцию.

Что такое «Клиентская примерка» и как она работает

Виртуальная примерочная доступна:

всем участникам «WB Клуба»;
продавцам с тарифом «Продвинутый» подписки «Джем».

Чтобы воспользоваться примеркой, достаточно открыть карточку товара, выбрать опцию «Примерить», загрузить своё фото и получить реалистичный визуальный результат — как вещь будет смотреться именно на вашем теле.

Wildberries внедрил даже специальный фильтр — теперь можно искать товары с поддержкой примерки, чтобы сразу видеть, какие бренды уже подключились к сервису.

ЗАПИСАТЬСЯ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ

Для покупателей: меньше ошибок, больше удовольствия

Покупатели часто сталкиваются с проблемой несоответствия ожиданий — цвет, фасон или посадка в реальности оказываются другими. «Клиентская примерка» помогает:

понимать, подходит ли вещь по фигуре ещё до покупки;
снизить риск возвратов и разочарования;
экономить время — не нужно гадать между несколькими размерами;
удовлетворять потребность в персонализации: теперь онлайн-шопинг становится ближе к офлайн-опыту.

Визуализация одежды на себе формирует доверие и повышает лояльность к бренду — особенно если результат выглядит реалистично и помогает принять уверенное решение.

Для продавцов: рост конверсии и снижение возвратов

Для брендов и продавцов подключение виртуальной примерочной — не просто «фишка», а инструмент оптимизации бизнеса.

Главные преимущества:

Рост конверсии. Чем лучше пользователь видит товар «на себе», тем выше вероятность покупки.
Снижение возвратов. Меньше «ошибок» при выборе размера и стиля.
Имиджевая выгода. Продавцы, использующие технологичные инструменты Wildberries, демонстрируют инновационность и заботу о клиентском опыте.
Аналитика поведения. Данные о взаимодействии пользователей с примерочной (какие вещи чаще «примеряют», но не покупают) могут стать подсказкой для корректировки ассортимента и визуального контента.

Как подключиться и работать с инструментом

Если вы продавец, чтобы активировать «Клиентскую примерку»:

Перейдите в личный кабинет портала продавцов Wildberries.
Убедитесь, что у вас активирован тариф «Продвинутый» в подписке «Джем».
Добавьте фотографии товаров в высоком качестве и разных ракурсах — это влияет на корректность отображения одежды в примерочной.
Пройдите проверку и настройку модели — система автоматически оптимизирует изображения под формат примерки.
Отслеживайте статистику — Wildberries предоставит метрики по взаимодействию с примерочной, что поможет анализировать эффективность.

Почему это шаг в будущее

По словам Анастасии Сычевой, директора по продукту портала продавцов РВБ, «нейросетевые технологии меняют привычный опыт онлайн-покупок». И действительно: цифровая примерка — не просто новый интерфейс, а новый уровень персонализации, в котором покупатель взаимодействует с товаром, а не просто листает каталог.

Wildberries становится одной из первых российских площадок, внедряющих полноценную AI-примерочную, и это важный сигнал рынку: онлайн-торговля движется к гибридному опыту, где технологии делают процесс максимально реалистичным и удобным.

Как использовать новинку стратегически

Для брендов, активно работающих с Wildberries, это отличный повод:

обновить визуал и повысить качество контента в карточках;
протестировать новые категории — например, спортивную или домашнюю одежду, где посадка особенно важна;
встроить примерку в маркетинг — упомянуть в описании, сторис или баннерах, что «теперь можно примерить онлайн»;
анализировать поведение пользователей и использовать данные для таргетинга и рекомендаций.

Виртуальная примерочная Wildberries — не просто технологическая новинка, а рабочий инструмент роста продаж и улучшения клиентского опыта.
Для покупателей — это комфорт, уверенность и персонализация.

Для продавцов — конверсия, аналитика и доверие аудитории.

Для рынка — шаг к новой эре e-commerce, где нейросети становятся не конкурентом, а помощником.

Хотите использовать весь инструментарий продвижения на Wildberries на все 1000% обратитесь в MPconsulting — мы поможем выстроить системную работу и гарантированно поможем увеличить прибыль вашего магазина.